（*）采购项目
项目名称：****市****-****年网络接入服务（*）框架协议采购
项目编号：******-****-***
（*）征集人
征集人名称：****市****中心
征集人地址：****市****区****市大连路***号
征集人和联系方式：吴昀霖-********
（*）入围供应商
供应商名称：****
供应商地址：********市其它区长寿路***号
供应商联系人和联系方式：
（*）入围产品
| 城域网专线上网 |
城域网专线上网 |
城域网专线上网 |
城域网专线上网 |
城域网专线上网 |
城域网专线上网 |
| 速率（***） |
标准资费（元/月） |
免费的****地址数量（个） |
最多可提供的****地址数量（个） |
优惠率（%） |
产品报价（元/月） |
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不限 |
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不限 |
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不限 |
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不限 |
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| 其他带宽 |
对于*带宽速率之间的资费标准：假设速率为*，其相邻的低端口速率为**，资费标准为**，高端口速率为**，资费标准为**，则速率*的收费标准*=**+（*-**）*（**-**）/（**-**） |
对于*带宽速率之间的资费标准：假设速率为*，其相邻的低端口速率为**，资费标准为**，高端口速率为**，资费标准为**，则速率*的收费标准*=**+（*-**）*（**-**）/（**-**） |
对于*带宽速率之间的资费标准：假设速率为*，其相邻的低端口速率为**，资费标准为**，高端口速率为**，资费标准为**，则速率*的收费标准*=**+（*-**）*（**-**）/（**-**） |
对于*带宽速率之间的资费标准：假设速率为*，其相邻的低端口速率为**，资费标准为**，高端口速率为**，资费标准为**，则速率*的收费标准*=**+（*-**）*（**-**）/（**-**） |
对于*带宽速率之间的资费标准：假设速率为*，其相邻的低端口速率为**，资费标准为**，高端口速率为**，资费标准为**，则速率*的收费标准*=**+（*-**）*（**-**）/（**-**） |
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| 光纤专线上网 |
光纤专线上网 |
光纤专线上网 |
光纤专线上网 |
光纤专线上网 |
光纤专线上网 |
| 带宽 |
标准资费（元/月） |
免费提供的****地址数（个） |
最多可申请****地址数（个） |
优惠率（%） |
产品报价（元/月） |
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不限 |
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不限 |
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不限 |
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不限 |
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不限 |
**% |
***** |
| 其他带宽 |
对于*带宽速率之间的资费标准：假设速率为*，其相邻的低端口速率为**，资费标准为**，高端口速率为**，资费标准为**，则速率*的收费标准*=**+（*-**）*（**-**）/（**-**） |
对于*带宽速率之间的资费标准：假设速率为*，其相邻的低端口速率为**，资费标准为**，高端口速率为**，资费标准为**，则速率*的收费标准*=**+（*-**）*（**-**）/（**-**） |
对于*带宽速率之间的资费标准：假设速率为*，其相邻的低端口速率为**，资费标准为**，高端口速率为**，资费标准为**，则速率*的收费标准*=**+（*-**）*（**-**）/（**-**） |
对于*带宽速率之间的资费标准：假设速率为*，其相邻的低端口速率为**，资费标准为**，高端口速率为**，资费标准为**，则速率*的收费标准*=**+（*-**）*（**-**）/（**-**） |
对于*带宽速率之间的资费标准：假设速率为*，其相邻的低端口速率为**，资费标准为**，高端口速率为**，资费标准为**，则速率*的收费标准*=**+（*-**）*（**-**）/（**-**） |
*.技术申请文件
*.*.服务承诺函
针对****市****-****年网络接入服务（*）框架协议采购，我单位承诺按照征集文件
要求提供服务，包含但不限于以下事项：
| 序号 |
服务项名称 |
服务标准 |
| * |
专属服务团队 |
供应商应针对本项目指定专门的对口联系人和服务团队，并提供对口联系人、服务团队人员简介和****小时可提供服务的联系方式（固话和手机）。可根据采购人需要定期上门提供服务。 |
| * |
不间断运行 |
供应商应保证互联网接入服务****小时不间断安全运行，提供****小时运行状态监测和定期线路巡检维护。供应商应定期向采购人提供运行监测和巡检报告。 |
| * |
故障申告与修复 |
提供****小时故障申告服务热线，供应商应在接到采购人线路故障申告**分钟内做出响应，除不可抗力外，应在*小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人。在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。 |
| * |
异常操作告知 |
由于供应商原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前**小时以书面形式通知采购人。 |
| * |
应急保障 |
可根据采购人需要在国家重大活动期间的提供重点专项服务保障，保证国庆、春节等节假日期间的服务连续性。可根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发带宽打容等服务。可为所有买购人制定重点专项保障方案和应急保障预条 |
| * |
用户资料维护 |
为所有采购人建立用户资料，对用户接入涉及的线路资源进行标记，可根据采购人要求，汇总和提交已采购互联网接入服务的商务和技术资料档案 |
|
平滑过渡 |
由于更换互联网接入服务供应商导致采购人需要对既有线路进行割接等操作的，投标人应保证配合采购人完成相关工作，不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。 |
*
*
| * |
使用培训服务 |
可根据采购人要求提供所互联网接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档。 |
| * |
技术规范承诺 |
*、供应商提供的互联网接入服务应符合《工业和信息化部关于印发&**;互联网接入服务规范&**;的通知》（工信部电管（****）***号）所规定的服务质量和通信质量指标要求。*、供应商提供互联网接入服务的技术规范、产品质量以及为提供服务所使用的接入、传输、交换等各类软硬件资源应符合中央网信办、工信部和其他相关行业主管部门的强制性、规范性要求。*、供应商提供的互联网接入服务的实际上下行速率、时延、丢包率等技术指标应与供应商承诺提供的产品技术指标保持*致。 |
为扩大公司及产品的影响力，提升用户满意度，我单位在上述服务承诺的基础上，额外
增加以下服务内容（如不涉及下表内容，投标人可填写“无”）：
本服务承诺函提及的服务内容及服务标准可能涉及的所有费用均已包含在产品报价中，
供应商承诺不以任何理由向用户收取任何额外费用。
投标人授权代表签字：傻辣媳
投标人（公章）中国移动通信集团.****有限公司
日期：****年*月**日
*
功能介绍
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